“十四五”時期，我國將進入中度老齡化階段。隨著老年人口規(guī)模擴大，老年人消費能力提高，適老化產品加快推出，銀發(fā)經濟受到更多關注。抓住銀發(fā)經濟新機遇，需要企業(yè)深度洞察用戶需求，精準化解消費痛點，持續(xù)以創(chuàng)新優(yōu)化供給。

一、便捷實用

與年輕人追求炫酷、有趣、功能豐富的產品不同，老年人更關注產品的便捷性和實用性。

這一代老人經歷過無數(shù)次變革，他們一直在主動或者被動的接受新鮮事物。但是現(xiàn)在的很多產品，對于老年人來說過于復雜，尤其是智能產品，層出不窮的功能，越來越繁瑣的操作，讓一些老年人望而卻步。

近年來受到老年人歡迎的新產品，往往在設計研發(fā)之初就充分考慮了老年人的使用體驗和習慣，并在此基礎上研發(fā)新產品。像精簡遙控器按鍵的智能電視、增添遠程協(xié)助模式的智能手機等，雖然只是加了一些新功能、進行了一點新改造，但這些看似簡單的創(chuàng)新廣受青睞。由此可以看出，抓住銀發(fā)經濟新機遇，需要企業(yè)深度洞察用戶需求，精準化解消費痛點，持續(xù)以創(chuàng)新優(yōu)化供給。

二、精神需求

現(xiàn)在空巢老人越來越多，老年人十分需要精神關懷。老年人需要陪伴，需要觸動，他們在消費上更加謹慎，但是也愿意為精神需求買單。企業(yè)面對此種變化，除了要對市場有更敏銳的嗅覺，更重要的是要注重用戶體驗，從底層的產品邏輯打動消費者，俗話說“真誠才是必殺技”。

以食品為例，現(xiàn)在我們提到的老年食品，不僅應該提供老年人所需營養(yǎng)，還應該照顧他們的飲食習慣并有助于調節(jié)生理機能。例如在產品打造上，要考慮老年人的咀嚼能力，生產符合老年人胃口的易食產品，考慮到老人的撕拉能力，設計明顯的易撕口，同時在產品的形態(tài)、功能、包裝等方面進行創(chuàng)新，在全方位打造適合老年人的食品環(huán)境。

三、社交文化色彩

隨著社會生活水平的逐步改善，老年人的消費也不再局限于老年康養(yǎng)、醫(yī)療保健等傳統(tǒng)種類和領域。帶有鮮明社交文化色彩的消費方式逐步走進老年人們的生活。

過去十年旅游旅居的紅火，可以說是中國老人在精神需求上的第一次爆發(fā)。他們雖然在飲食、穿著等日常生活層面十分節(jié)省，但卻十分熱衷于外出旅游，天安門、延安、井岡山等革命圣地成為他們的首選，名山大川、歷史遺跡甚至國外的知名景點地標，也越來越多地能看到中國老人的身影。

兼具鍛煉身體和社交屬性的廣場舞也是老年人運動的縮影。疫情之后，廣場上、公園里的老年人越來越多，他們吹拉彈唱、放風箏，不斷釋放著屬于自己的活力。

四、健康

老人處在一個持續(xù)的身體衰弱、技能減退的過程，在這個過程中他們更需要被關懷，也更希望能通過外在的產品，幫助自己變得健康。老年保健品亂象屢禁不止，與老年人追求健康、容易輕信別人的特點離不開關系。

在健康方面，涉及銀發(fā)人群需求的品類在不斷擴張。旺旺曾瞄準銀發(fā)市場，推出了“愛至尊”系列產品，刺激著休閑零食產業(yè)對中老年群體的關注；農夫山泉推出主打阿爾茨海默癥預防的產品“鋰水”，拓展中老年飲用水市場。

在日常飲食層面，針對老年人群慢病等痛點的飲食解決方案不斷出現(xiàn)。例如慢糖家、糖友飽飽、解唐憂等品牌，為中老年糖尿病人群提供更科學的飲食搭配方案。以及“0糖”、“膳食纖維”、“乳鐵蛋白”等標簽的頻繁宣稱，也能窺見出整個食品飲料賽道健康功能化的發(fā)展趨勢。

需要注意的是，老年人健康食品也是最容易出現(xiàn)哄騙老人事件的行業(yè)，希望各食品品牌少一點套路，多一點真誠，希望我國相關部門不斷完善制度、強化監(jiān)管力量，相關平臺和市場監(jiān)管部門之間加強信息互通和交流，整治侵犯老年人權益的行為，讓老年人真真切切得到實惠和健康。