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“智商稅”背后的邏輯:消費(fèi)者為何為不必要的產(chǎn)品買單?

瀏覽次數(shù):260 分類:新聞動(dòng)態(tài) 分類:新聞資訊

2024年了,智商稅依然是個(gè)火爆的話題。
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不管是小紅書還是微博,豆瓣還是知乎,關(guān)于智商稅的帖子都是熱帖,無(wú)數(shù)人分享自己認(rèn)為的智商稅產(chǎn)品。0糖、0脂、美白、褪黑、膠原蛋白等爆火的名詞,哪個(gè)沒(méi)有被叫過(guò)“智商稅”?但是這些產(chǎn)品的銷量,在同品類中仍然遙遙領(lǐng)先。任何產(chǎn)品的存在必然有其價(jià)值,任何產(chǎn)品的爆火必然有其背后的邏輯,不能單單用一句“智商稅”來(lái)評(píng)價(jià)。
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你想逃避的智商稅,有人早就享受上了。
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品牌新概念

說(shuō)到“智商稅”,功能性產(chǎn)品、保健品是重災(zāi)區(qū),這些產(chǎn)品不是處方藥,不能起到立竿見(jiàn)影的效果,堅(jiān)持食用才會(huì)有效,如果不符合適用人群和適應(yīng)癥就不該食用。雖然飽受爭(zhēng)議,但是這類產(chǎn)品在各個(gè)平臺(tái)依然火爆,這是為什么呢?
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有一位營(yíng)養(yǎng)科學(xué)專業(yè)的受訪者表示,如果她認(rèn)同品牌觀念,盡管單價(jià)較高,但也愿意為概念買單。她提到一家美國(guó)品牌Dream Pops,主打低卡、功能性植物基冷凍甜點(diǎn)。
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Dream Pops認(rèn)為,冰淇淋市場(chǎng)在過(guò)去一百多年沒(méi)有非常明顯的變化,品牌希望帶給消費(fèi)者獨(dú)特的品牌體驗(yàn)。于是它用3D打印制作產(chǎn)品特別的多面體外形,且控制每根冰淇淋的卡路里小于一百卡,總含糖量小于5克,不含麩質(zhì)、大豆、乳品等過(guò)敏源。產(chǎn)品的口味有多種,還有的增加了猴頭菇粉等功能性成分。雖然這種成分不一定會(huì)帶來(lái)真實(shí)效果,但是新奇的體驗(yàn)也能吸引消費(fèi)者目光。
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情緒價(jià)值
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情緒價(jià)值這些年仿佛被“錘”爛了,無(wú)數(shù)人說(shuō)情緒價(jià)值就是割韭菜。但是不可否認(rèn),產(chǎn)品能夠帶來(lái)情緒價(jià)值,是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。商家通過(guò)情感營(yíng)銷,觸動(dòng)消費(fèi)者的情感共鳴,使產(chǎn)品在情感層面上具有獨(dú)特的吸引力。
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有一類年輕消費(fèi)者,在購(gòu)買時(shí)并不期待產(chǎn)品的功效作用,主要為了緩解焦慮情緒。例如“熬夜水”就一度成為打工人的茶飲新選擇。他們選擇購(gòu)買“青汁刮油水”、“蜂皇漿熬夜大補(bǔ)水”來(lái)緩解不健康工作生活作息帶來(lái)的焦慮情緒。盡管這些產(chǎn)品并不一定能達(dá)到宣傳的效果,起到刮油、補(bǔ)神的作用,但是他給年輕人帶來(lái)了精神支撐,這在另一個(gè)角度,怎么不算是有效果呢?
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新奇體驗(yàn)
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此外,還有一些價(jià)格不敏感用戶,愿意為新體驗(yàn)買單。一些產(chǎn)品包裝可愛(ài),雖然在功能性上沒(méi)有側(cè)重于“功能價(jià)值”,但在購(gòu)買者心中有較高的“體驗(yàn)價(jià)值”。有這樣消費(fèi)觀念的用戶會(huì)為此買單,而并不覺(jué)得是“智商稅”。
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例如這款果酒包裝,為了增強(qiáng)拆箱體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)還在漸變層的交叉處加入了“穿孔”技術(shù),通過(guò)撕開穿孔部分,酒盒被毫不費(fèi)力地分成兩半,每一半都能在酒旁邊盛放零食,為用戶提供多功能的趣味體驗(yàn)。此外,內(nèi)部酒瓶本身?yè)碛忻利惖脑O(shè)計(jì),使其成為享受內(nèi)容后再利用的理想選擇,進(jìn)一步減少對(duì)環(huán)境的影響。

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盡管在價(jià)格上不占優(yōu)勢(shì),但是這點(diǎn)新,足夠這款酒被消費(fèi)者看到。
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各個(gè)行業(yè)從來(lái)不卻“智商稅”的概念,但是智商稅背后的邏輯卻往往難以被洞察。一款產(chǎn)品能夠爆火、能夠得到消費(fèi)者喜歡,一定是因?yàn)樗谀骋环矫?,觸動(dòng)了消費(fèi)者內(nèi)心。我們的研究或者營(yíng)銷方向,應(yīng)該側(cè)重于尋找消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
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沒(méi)用的產(chǎn)品,才是“智商稅”。
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