在中國消費市場，理性消費已成為主流。尼爾森IQ發(fā)布的最新報告《2024中國消費者展望》數(shù)據(jù)顯示，86%的消費者表示通過調(diào)整購買快消品的方式以節(jié)約開支，37%的消費者則表示傾向于通過網(wǎng)上購物享受更多優(yōu)惠，30%的消費者會在商品打折時大量購買，而25%的消費者表示更傾向于在折扣店和低價門店購物。

在消費逐漸回歸理性的今天，品牌營銷越來越難，不少品牌抱怨難以賺到錢。年輕消費者群體，尤其是Z世代和千禧一代，他們的消費習慣和價值觀與以往大相徑庭。明星代言、主播種草、網(wǎng)紅推薦已經(jīng)不再那么好使，越來越多的消費者不愿意為此買單。這種趨勢下，品牌就要重新分析消費行為，制定新的銷售計劃了。

一、低碳環(huán)保

近年來，可持續(xù)消費理念逐漸深入人心。據(jù)《2022低碳社會洞察報告》，年輕一代更加重視環(huán)境與生態(tài)問題，在環(huán)保支付方面表現(xiàn)出突出意愿。Instagram發(fā)布的《2022年趨勢報告》顯示，將近四分之一的人在二手時尚網(wǎng)站上購物，其中大部分都是年輕人；約有24%的年輕人計劃通過電商網(wǎng)站或社交媒體銷售自己的東西，將舊物循環(huán)利用。

當代青年生活于社會經(jīng)濟水平不斷發(fā)展和物質(zhì)不斷豐富的環(huán)境下，對自我表達、個性化展露具有獨特偏好，而強調(diào)“低碳、環(huán)保、綠色”理念的可持續(xù)產(chǎn)品需要融合青年群體的獨特消費需求，才能不斷助力可持續(xù)消費方式的形成。

此外，越來越多的企業(yè)使用可降解塑料袋替代普通塑料袋，外賣、快遞行業(yè)也不斷推出“綠色包裝”，踐行綠色發(fā)展理念，吸引更多消費者。秉持低碳環(huán)保理念的各種文化創(chuàng)意品牌，致力于將其可持續(xù)發(fā)展理念應用于不同生活場景，在凸顯產(chǎn)品個性化和創(chuàng)意感的同時，也豐富了年輕受眾追求綠色價值的生活方式。

二、極致性價比

在當今的消費市場中，追求極致性價比已成為品牌吸引年輕消費者的關鍵策略之一。年輕一代，尤其是Z世代和千禧一代，他們成長于經(jīng)濟波動和信息爆炸的時代，對于消費有著更為理性和審慎的態(tài)度。他們不僅追求產(chǎn)品的質(zhì)量，同時也非常注重價格，希望以最合理的價格獲得最高質(zhì)量的產(chǎn)品。

尼爾森的調(diào)查顯示，全球有62%的消費者表示他們愿意購買那些提供高性價比產(chǎn)品的品牌。麥肯錫的研究也指出，年輕消費者在選擇品牌時，性價比是他們考慮的三大因素之一。

去年拼多多的市值正式超過了阿里巴巴，成為了今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個重要時刻，也成為消費者追求性價比的鐵證。去年雙11期間，各電商平臺都將價格作為核心武器。這些現(xiàn)象表明低價心智已經(jīng)成為消費的核心趨勢。從國民儲蓄來看，消費者手中并非沒有錢，只是不愿意為不具備質(zhì)價比和性價比的商品買單。消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求并沒有降低，只是希望以更少的代價獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

三、沉浸式體驗

沉浸式游戲、沉浸式演藝、沉浸式展出……近年來，沉浸式行業(yè)發(fā)展如火如荼，成為“Z世代”的消費新場景。以沉浸式為代表的新娛樂體驗模式也正在成為拓展文旅發(fā)展的重要手段。

大眾點評發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，23年8月，平臺上含“沉浸式”關鍵詞的筆記數(shù)量同比增長近70%，在上海、武漢、北京、成都地區(qū)，“沉浸式”也成為大眾點評的熱門搜索關鍵詞。

“Z世代”伴隨科技和數(shù)字化長大，傳統(tǒng)的娛樂項目已很難滿足他們的精神需求。當下年輕人花錢消費，買的其實是“五大體驗”，即個性化價值觀體驗、社交體驗、新奇體驗、故事體驗、互動體驗。

很多實體企業(yè)提供直接接觸消費者的產(chǎn)品將會與客戶建立深層體驗關系，智能工具也會越來越增加其體驗感，以此來拉近與消費者的關系。對于線上交易的品牌來說，雖然在沉浸式體驗中處于劣勢，但是他們找了另一條路，例如通過包裝等方式打造沉浸式體驗。

例如香水，產(chǎn)品包裝一般會進行氣味可視化設計，這能為香水產(chǎn)品賦予獨特的視覺特征，增強品牌辨識度。例如選擇與香氣特點相符的色彩，通過紋理傳遞香水的輕盈與優(yōu)雅、通過可視化符號幫助消費者聯(lián)想香氣特點、通過材質(zhì)和質(zhì)感傳遞香水質(zhì)感等，通過這種方式建立品牌一致性，為消費者帶來沉浸式體驗，促進消費。

四、輸出同頻價值觀

年輕人真正想要的，并不是表面的叛逆、酷炫、個性，而是擁有自己對世界的看法、有自己的生活節(jié)奏、有自己熱愛的事業(yè)和興趣。再說今天的年輕人在職場、社會現(xiàn)實的壓力下，也很難叛逆酷炫起來。品牌方不能用自己假想出來的年輕人，去替代真實的年輕人。很多品牌喊著年輕化，卻做著爹味十足的營銷；表面上擺出迎合年輕人的姿態(tài)，骨子里卻充滿傲慢。他們總是臉譜化年輕人，認為年輕人會怎樣怎樣，并在品牌營銷中言之鑿鑿地告訴年輕人應該如何行事、如何思考。這恰恰違背了品牌年輕化的初衷，不過是葉公好龍罷了。

各方面數(shù)據(jù)都在表明，年輕群體的消費觀念正在發(fā)生改變，消費者更加理性的趨勢一定會持續(xù)一段時間。因此無論是品牌還是企業(yè)，都需要通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，同時保持合理的價格，建立與年輕消費者之間的信任和忠誠。隨著消費者對性價比的重視程度不斷提升，品牌需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化供應鏈，以滿足這一代消費者的需求。在未來，極致性價比策略將繼續(xù)是品牌贏得市場的關鍵。